# 24. QoS y gestión de tráfico Resumen Principios de Calidad de Servicio, mecanismos de marcaje, colas y shaping. Puntos clave Qué estudiar Ejercicios prácticos Lecturas recomendadas # 24. QoS y calidad de servicio Propósito del apartado Explicar principios de Calidad de Servicio: clasificación, marcado, colas y modelado de tráfico para garantizar rendimiento en aplicaciones sensibles (VoIP, videoconferencia) y priorizar recursos en la red. Modelo y componentes de QoS - Clasificación y marcaje: DiffServ (DSCP) y 802.1p/CoS para identificar prioridad de tráfico. - Colas y scheduling: FIFO, Priority Queueing, Weighted Fair Queueing (WFQ), CBWFQ. - Shaping/Policing: controlar la tasa de salida y gestionar bursts. Diseño y casos prácticos - Identificar flujos críticos, aplicar marcaje en el borde y políticas en el core; planificar buffers y considerar impacto de congestión en TCP. Puntos de estudio - Practicar creación de políticas QoS, entender DSCP mappings y probar con tráfico real (simuladores o testbeds). Lecturas internas recomendadas - Documentos sobre DiffServ, RFCs relacionados y guías de configuración de fabricantes.